【早交班制度是医院医疗工作的重要形式，也是医院每日医疗工作的交汇点与衔接点，更是医院管理工作的着力点与作用点。通过发现与改善问题，从而以更好的技术和方式服务更多的群众】

△综合外科交班△

为进一步规范临床科室早交班工作，加强临床科室与职能科室之间的沟通、协调和配合,及时发现并解决问题，逐步提高医院的整体管理水平。9月5日起，医院负责人田小波带领副院长陈波、院长助理林仕钦、医务科主任、医保办主任等行政科室工作人员，依次参加了综合外科、康复医学科、老年病科、急诊科、血透科、手术室、超声科、检验科、放射科九个科室的早交班会。

△老年病科交班△

△康复医学科交班△

△急诊科交班△

△血透科、手术室交班△

△放射科交班△

△超声科科交班△

△检验科交班△

交班会上，值班护士详细汇报了在院患者的基本情况、护理方案；值班医生对新入院、在院患者病情变化及处理措施等进行了详细报告；科室主任对交班情况进行了总结并对下一步科室工作和安排提出了建议和要求。每到一个科室，田小波负责人及相关行政科室都仔细聆听了值班医务人员的交班报告，听取科主任、护士长的工作安排并针对各职能科室反馈的问题做出针对性评价。

△院长助理、护理部主任、纪检监察科主任林仕钦△

院长助理、护理部主任、纪检监察科主任林仕钦表示：一、提升优质医疗服务。各临床科室要主动转变医疗服务理念，以患者为本，一切医疗服务行为需从尊重患者，体贴患者，关心患者，爱护患者开始，注重对患者的情感投入和思想交流，及时做好随访和病情跟踪，用优质的医疗服务来提高患者的就医体验感，从而提高患者和社会的满意度。二、加强科室精细化管理。传统的科室管理从粗放型管理转向精细化管理的转变是大势所趋，各科室要建立健全科室医疗和安全管理制度，在工作中不断总结累积经验，逐步完善日常医疗工作的过程管理，做到合理用药、合理检查、合理治疗。以精确的数据为依据，通过各种记录、数据统计以及财务数据进行统筹分析，通过对数据分析来研究问题、解决问题，找到科室存在的增长空间。三、廉洁行医，恪守医德。各科室要切实抓好自身廉洁从医行风建设，紧绷纪律这根弦，始终保持敬畏之心，不碰底线、不触红线，清清白白做事、干干净净做人，不断提高防腐拒变能力。

△万宁市中医院副院长陈波△

陈波副院长指出：一、强化医疗质量管理控制体系建设。各科室要始终坚持把医疗质量控制体系建设放在医疗质量首位抓好落实，严格落实医疗质量安全核心制度，进一步规范医疗服务行为，更好地维护人民群众健康权益，保障医疗质量和医疗安全。二、探索推动临床路径管理。通过制定诊疗规范临床路径、促进规范落实和建立评价评估体系，形成促进疾病诊疗规范化和用药合理化的良性循环。

△万宁市中医院负责人田小波△

田小波负责人强调：一、要适应DIP付费新模式下的医疗工作。科室要提升病案首页管理水平，杜绝病案首页信息不完整、出院诊断错漏率较高、疾病编码水平低等问题，准确选择主要诊断，完整填写并发症和合并症，准确全面地填好手术操作名称；对病种分值，既要充分重视，又不能唯分值论，不能因病种分值影响诊疗决策，做到合理诊疗。加强DIP运行管理，将费用保持在合理区间；强化质量管理，减少医保拒付的发生。

二、突出中医院姓“中”的发展理念。中医药学是中华民族的伟大创造和中华文明的重要瑰宝，是数千年来华夏子孙在与各种疾病不断斗争中逐渐形成、日趋丰富并不断发展的一项医学科学，各科室要充分提高中医特色治疗的独特诊疗技术、特色疗法、中药方剂以及特色诊疗设备在临床诊疗过程中的应用和推广。

三、加强学习，不断提升医疗技术水平。各科室要积极开展日常业务学习，并制定精密的培训计划，科内要常态化组织大家分享自己的工作经验、诊断技巧和学习心得，促使科室医务人员共同进步，不断提升科室医疗技术水平，提升患者满意度。

四、“开源节流”强化科室运营管理。各科室要严控各类成本的不合理使用，通过向管理要质量、要效益、要发展，引导科室关注运营成本的控制、注重科室领用物资合理化消耗、着力提升资源成本效率，将运营成本管控融入到医院绩效方案中，促进医院运行管理效率提升，提升医疗资源的最大化效能，实现医院运行模式由粗放式管理向精细化管理的转变。

五、提升优质医疗服务水平，增强竞争软实力。提升优质医疗服务已成为当前医疗领域发展的重要方向之一，各科室医护人员要始终树立全心全意为病人服务的思想，加强患者沟通和交流，了解患者的需求和心理状态，及时为患者解决问题并提供帮助，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务，用优质的服务来提升病人与社会对我们的满意度。

六、加强宣传意识，主动做好科室推介。各科室要正视形势，坚定信心，增强宣传工作的责任感和使命感，及时把科室的特色诊疗服务、诊疗设备、疾病科普知识等宣传出去，多维度展示中医人的风采，打造医院品牌形象和品牌服务。

此次医院主要领导带队参加晨交班会，指明了大家的工作方向，医护人员纷纷表示将继续坚定奉行“一切以病人为中心”工作宗旨，在诊疗工作中急人民群众之所急,解人民群众之所忧，以主动服务为导向，继续丰富中医服务内涵，内练硬功，外塑形象，将万宁市中医院打造成群众可信赖，富有温情的就医优选地。